Obtenez toujours plus que ce à quoi ils s'attendent

Chaque chose supplémentaire que vous faites pour les autres est une graine d'argent.
Se porter volontaire pour travailler tard pour sortir le département de la situation difficile est une source d’argent.
Donner aux clients un service supplémentaire est une source de revenus, car cela ramène les clients.

Extrait du livre The MAGIC of THINKING BIG