תמיד להשיג אנשים יותר ממה שהם מצפים לקבל

Always get people more than they expect to get

כל דבר נוסף שאתה עושה למען אחרים הוא זרעי כסף.
התנדבות לעבודה מאוחרת מוציאה את המחלקה מהמקום הוא זרעי כסף.
מתן שירות נוסף ללקוחות הוא זרעי כסף מכיוון שהוא מחזיר את הלקוחות.

מתוך ספר "MAGIC of THINKING BIG"

Always get people more than they expect to get