Всегда получайте людям больше, чем они ожидают

Always get people more than they expect to get

Каждое дополнительное действие, которое вы делаете для других, - это семя денег.
Волонтерство, чтобы работать поздно, чтобы вывести отдел из затруднительного положения, - это семя денег.
Предоставление клиентам дополнительных услуг - это денежное зерно, потому что оно возвращает клиентов.

Из книги МАГИЯ БОЛЬШОГО МЫШЛЕНИЯ

Always get people more than they expect to get