Samtalets generositet banar väg för en stor framgång

Vilken person i konverteringen pratar mest? Och vilken person är mest framgångsrik?
Den som pratar mest och den som lyckas mest är troligen inte samma person.
Ju mer framgångsrik personen är, desto mer övar han konversationsadel.
Uppmuntrar den andra personen att prata. Vinn vänner. Lär dig mer från människor.

Från boken The MAGIC of THINKING BIG