Disa njerëz priren ta ngarkojnë tepër komunikimin e tyre, sikur ta ngrinin një filxhan të madh sa më lart, si një majë që ngrihet përtej reve. Kjo do të thotë email-e të gjata, mesazhe, video ose zëra të regjistruar, edhe për një informacion të thjeshtë. Por kështu të tjerët dekurajohen të marrin pjesë me të vërtetë. Ndihen sikur po ngjiten në një mal të vështirë, duke u munduar ta nxjerrin pikën kryesore nga një mesazh i dendur. Që puna në ekip të ecë mirë dhe komunikimi përmes email-eve, mesazheve të çastit (IM), SMS-ve, videove dhe regjistrimeve audio të jetë i qartë, më e mira është t'i mbash mesazhet të shkurtra. Kështu ekipi yt i qaset dhe përfshihet më lehtë, pa ...